Politica de Privacidad

En Queirolo Autos respetamos y protegemos tu informacion personal. Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos los datos cuando interactuas con nuestro sitio web, formularios y canales de atencion como WhatsApp.

Quienes somos

Queirolo Autos es una empresa dedicada a la venta de vehiculos y servicios relacionados, incluyendo consignacion, evaluacion comercial y seguimiento de clientes interesados.

Que datos recopilamos

• Nombre y apellido.
• Numero de telefono.
• Correo electronico.
• Patente y datos del vehiculo (marca, modelo, año y antecedentes comerciales).
• Mensajes enviados por formularios del sitio o por WhatsApp.

Como recopilamos los datos

• Cuando completas formularios en el sitio web.
• Cuando nos escribes por WhatsApp o respondes mensajes comerciales.
• Cuando entregas informacion para cotizar, vender o consignar un vehiculo.

Para que usamos la informacion

• Responder consultas y solicitudes de contacto.
• Brindar atencion comercial y asesoria durante la compra o venta de vehiculos.
• Gestionar procesos de consignacion y seguimiento de clientes.
• Mejorar la calidad y eficiencia operativa de nuestra atencion.

Uso de WhatsApp y herramientas automatizadas

Podemos usar WhatsApp, WhatsApp Business API y herramientas de automatizacion para ordenar conversaciones, responder en horarios extendidos y derivar casos a asesores comerciales. Tambien podemos utilizar un agente conversacional con IA para apoyo en la atencion inicial. Estas herramientas se usan solo para fines comerciales y de servicio al cliente.

Conservacion y proteccion de la informacion

Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para atender tus solicitudes, mantener continuidad comercial y cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables. Aplicamos medidas razonables de seguridad para prevenir accesos no autorizados, perdida o uso indebido de la informacion.

Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, actualizacion, correccion o eliminacion de tus datos personales contactandonos por correo electronico.

Como solicitar correccion o eliminacion

Para gestionar una solicitud, escribe a dennys.e.parra.g@gmail.com indicando tu nombre, medio de contacto y el detalle de la solicitud.

Eliminacion de datos

Toda persona puede solicitar la eliminacion de sus datos personales enviados a traves de formularios, WhatsApp u otros canales de contacto de Queirolo Autos. Para realizar esta solicitud, debe escribir a dennys.e.parra.g@gmail.com indicando, idealmente, su nombre, numero de contacto y el detalle de su solicitud. Evaluaremos cada caso y responderemos dentro de un plazo razonable. Determinados antecedentes podran conservarse cuando exista una obligacion legal o administrativa que asi lo requiera.

Contacto

Para consultas de privacidad, uso de datos o eliminacion de informacion, contactanos en dennys.e.parra.g@gmail.com.

Ultima actualizacion: 2 de abril de 2026.